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兴邦招客服

工作内容

1. 通过客服电话中心、网络营销账号向客户销售公司的产品服务，解决客户售前、售中、售后的所有问题；

2. 接待来访客户；

3. 保障每月的销售目标，并实现销售额的增长；

4. 保障客户服务质量，及时下单、发货，无遗漏，并做好相关记录；

5. 通过社交软件、论坛等媒介推广公司产品，实现客人数量的每月增长；

6. 主动联系客户，进行客户关怀回访工作；

7. 客户入账记录并统计，及时和经理核对银行等入账；

8. 所有经手的工作都能做到档案保存，保证公司的经营记录均有据可查；

9. 完成公司安排的其它工作。

任职要求

1. 具有优秀的沟通能力，表达能力强，拥有快速分析并解决问题的能力；

2. 优秀的人际交往能力，积极、主动、耐心，是一个“self-starter”； 

3. 有良好的客户服务能力以及团队精神；

4. 对待工作认真负责；

5. 普通话标准，具备英语听说读写的能力；

6. 熟练使用office等办公软件；

7. 了解快递、电子商务行业的相关知识者优先；

8. 拥有有在英国的合法工作许可。

有意者请打电话：Bill 07446566888