关于部分英鸟用户获取验证码失败的情况说明
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2024-02-21
各位尊敬的英鸟用户：
大家好！
春节期间接到不少关于收不到验证码的投诉，部分英鸟用户在注册或者找回密码时，出现了无法获取验证码的情况。
对此，我们已经紧急联系了对应的短信运营商，运营商调整和优化的路线，现在经过实测短信情况有了明显改善。
如后续仍出现验证码无法获取的情况，大家可以耐心等待一段时间再次尝试。如果尝试多天后仍旧无法收到，请大家及时截图联系英鸟客服，客服微信：ybirds
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