英国电信用户注意！这里有多收钱情况

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英国电信用户注意！这里有多收钱情况

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2024-01-29 05:31:10

英国电信公司（BT）今天又曝出丑闻，一些英国电信用户在不知情或未经同意的情况下被注册了在线游戏服务Xbox Game Pass，并被收取费用。尽管他们从来没有要求订阅游戏，但账单上每月却多出了10英镑。英国电信目前已经向这些用户道歉并退还了钱款，但用户们觉得自己的隐私受到了侵犯。

早在2023年10月，就有人抱怨过这个问题。除了通过查看账单发现问题外，一些用户还莫名其妙地收到了英国电信感谢他们订阅游戏服务的电子邮件。

根据遇到这个问题的电信用户反映，英国电信的客服表示这是“英国电信和微软之间的一个问题，在人们的账户上随机启用和激活了Xbox游戏订阅功能”。微软公司在今天刚刚表示，本周将裁掉其游戏业务“动视暴雪”和Xbox部门的1900名员工。

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