根据英国监管机构Ofgem提出的账单改革方案，能源公司将被迫向客户提供不含固定费用的电价。

目前所有家庭的费用中都有一笔固定费，以支付接入电源的费用，但人们普遍呼吁取消这些费用。Ofgem建议供应商提供一种包括固定费用的价格上限电价，以及另一种将这些费用加到能源使用费上的电价，客户可以选择最适合自己的电价。

当Ofgem询问公众对固定费用的看法时，收到了前所未有的30,000份意见书。大多数人反对固定费用。这些费用通常每年总额超过300英镑，无论家庭使用多少能源都要支付。而且自2019年以来，固定费用已上涨43%。

能源使用量较低的人，例如独居者，认为即使他们用了很少的天然气和电力，账单仍然因为固定费用而变化不大。然而，如果将这些费用包含在每单位能源使用价格中，那些能源需求高的人可能会看到账单大幅上涨。这意味着残疾人士的账单会更高，因为他们必须为专业设备充电。

因为能源危机，客户欠供应商的钱在两年内几乎翻了一番，目前总额约为38亿英镑。Ofgem还制定了明年冬季的计划，以处理高价时期积累的部分债务，这些债务几乎没有机会偿还。