英国竞争与市场管理局（CMA）的调查发现，私人停车公司普遍存在违反法律和自身行为准则的问题，对司机开出的罚单"可能侵犯消费者权益"。

调查人员发现这些公司采取了"残酷做法"，称这"可能违反消费者法律"。竞争监管机构表示，有证据表明许多停车公司未能遵守现行的执业准则，对司机开出不公平的罚款。

CMA的调查结果详细说明了司机如何因标牌不清晰、上诉程序不公平以及激进追债手段而遭受不公平罚款。报告称，在某些情况下，公司对仅超过免费停车时间几分钟的司机开出高额罚款，然后使用具有威胁性的债务催收函件来施压司机付款。

CMA表示正在考虑这一行业的进一步改革，可能会迫使公司更加透明地处理其收费和罚款程序。消费者团体对此项调查表示欢迎，称多年来司机们一直抱怨私人停车公司"失控"。

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