诺丁汉客服专员 英国最大华人超市平台熊猫优鲜

关于PandaFresh熊猫优鲜

PandaFresh熊猫优鲜，是熊猫外卖旗下面向海外华人的生鲜类优选品牌，覆盖英、美、加、澳等多个国家与地区，旨在为当地华人群体提供一站式的移动电商购物平台。

我们希望你：

1. 有客服背景优先。

2. 热情、耐心、负责。

3.良好的普通话和基础英语。

4. 灵活安排轮班工作，包括晚班/周末。

5. 在英国能进行合法工作。

你的目标：

1、成为我们每一位有诉求或建议的客户的第一联系人。

2、接听售后电话和投诉电话。

3、处理售后问题：退货、换货、退款等。

4、回复微信客户消息

5、负责客服部投诉及内部处罚的处理。

6、配合结算部门退款，查找错单原因并解决。

有意者请将简历发送至yanranhuang@hungrypanda.co （是co不是com）