预制菜，味道一般，店内某华人大妈服务员态度很不好。 主要事情如下：

以往吃过的餐厅结账时候都会先打好单子让我们过目，没问题后付款，这位服务员大妈一顿操作直接到最后付款环节，还是我提出的看下明细。我问服务费是不是optional，她说不是，必须要给。我们吃过别的餐厅问是不是optional都会说是，包括我看小红书一些帖子大家都说伦敦所有服务费都是自愿的，于是我问难道伦敦所有餐厅服务费不都是自愿的吗，她说不是这样的（这个时候脸已经臭了），她还说他们餐厅不允许自带食物但我们还是带了（因为今天是我朋友生日，我两买了小蛋糕想着饭后吃，就是那种一人份的小小一块），我真的非常莫名其妙

我们点菜的时候蛋糕一直放在桌上，不让带可以提前说，这个时候说是何意。我说我跟我朋友从坐下到吃完连杯水都没倒过，这个服务费是服务了哪里[尬住R]这大妈竟然沉默了，往那一站一言不发，连句道歉也没有，摆着个臭脸，如果贵餐厅真的特殊服务费强制那我指出服务问题为什么连句解释道歉也没有，而是沉默呢？如果服务费和服务毫无关系，那直接改名“强制收费”得了也没这么多事。

秉持着毕竟在国外的理念，我们还是付了该毫无服务的“服务费” ，但是这位大妈，客人指出你们的问题只会沉默是不会讲中文吗。 总的来说，味道及服务都非常非常非常一般的一家餐厅还是吃点别的吧

店家说明绝对不是预制菜（大家自行判断吧，味道的话评论区大家也都有所评价），且对该行为表达了歉意，解释该店服务费是完全optional，此事仅针对该态度不好的服务员，大家如果后面遇到服务不好还强制收取服务费的服务员还是直接叫经理解决吧，省的受气还要掏钱。还是希望该店在提升味道的同时也提升一下服务态度吧！