在1月15号，我在这家店买了一袋米，但是大米是变质的！蒸米饭的时候全是霉菌的墨水臭味，吃了三次拉了三次肚子，在最后一次拉肚子时候我意识到是大米的问题，于是1月22日拿去店里想维权。

本来只是单纯想要换一袋米，但是店长打电话给经理，一个口音像是中东印度地区的经理，非常的rude。几次在电话那边打断我说话，并声称让我投诉天天超市官方网站的邮箱，他不能解决任何问题。

并且在他知道我们没有小票之后非常虚伪的说“很抱歉没有小票不能提供任何帮助”号称全伦敦的天天超市都是这样的。即使我的手机上Amex银行app上面这笔交易显示的清清楚楚，而且店员都记得是我上周买了这袋米（因为这款大米上周只有最后两袋）。

可是这个像是中东印度口音的经理依然说是我们没有小票导致他们无法提供解决方案。我在这家店不是第一次购买中国食品了，店员从来没有告知如果出现食品问题想要维权的话需要小票。

并且我觉得对于食品出现问题需要小票简直是一个天大的笑话。更可笑的是，这个经理对于我猜测这袋米在仓库放置很久发生变质的事情表示认同，但是他只说了句sorry。

觉得中国人都是傻子吗？这样的人竟然还在一家食品超市做经理，如果我没有意识到是大米的问题，继续食用，我觉得就算我住到医院这家店都不会理我。只会问我“你的小票呢”。