水务公司行业组织威胁称，加价幅度不足会带来“有史以来最大的投资削减”，会让更多的住房出现堵塞、更多河流难以恢复水质。工党已承诺打击该行业，为消费者提供更高的污水处理故障赔偿，并赋予追究水务公司高管责任的权力。新任环境、食品和农村事务大臣将于今天会见水务公司老板，讨论绩效问题及其改进方法。 

英国最大的水务公司泰晤士水务公司正在接受英国水务监管局的新一轮审查，该局将采用新的“监督制度”来确保公司改善业绩。后者必须提供“交付行动计划”，并定期报告由第三方评估的进展情况。在出现一系列丑闻之后，泰晤士水务公司的债务信用评级有可能被标普全球下调。

英国政府计划推出新措施，确保用于投资和改进的资金得到专款专用，不会被挪用来支付工资或股息。客户小组将有权追究董事和高管的责任，而对未能达到要求标准的客户的赔偿可能会增加一倍以上。此次严厉打击行动是在消费者对污染的愤怒日益高涨之际进行的，而与此同时，一些公司——包括负债累累的泰晤士水务公司——也因财务困境请求宽大处理。